laptopy

Modem Xfinity miga na niebiesko: jak to naprawić (2023)

Comcast Xfinity przez lata opracował setki gadżetów technologicznych, od inteligentnych systemów bezpieczeństwa w domu po telewizory i telefony. Jednak jednym z jej powszechnie używanych produktów jest modem Xfinity, znany z błyskawicznego i niezawodnego połączenia z Internetem.





  Modem Xfinity miga na niebiesko

Jak być może już zauważyłeś, na modemie Xfinity znajdują się różne wskaźniki świetlne, które przekazują różne komunikaty. Na przykład, jeśli lampka miga na niebiesko, oznacza to, że modem jest w trybie parowania WPS. WPS oznacza Wireless Protected Setup, funkcję umożliwiającą podłączenie urządzeń Wi-Fi do sieci bez podawania hasła.

Modem Xfinity migający na niebiesko nie jest problemem. Jeśli jednak modem Xfinity nadal miga na niebiesko, a urządzenia nie mogą się z nim połączyć, istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu. W tym przewodniku wyjaśnimy wszystkie powody, dla których modem Xfinity miga na niebiesko i jak możesz to naprawić, więc czytaj dalej!

Spis treści

Co oznacza niebieskie światło?

Migające niebieskie światło na routerze oznacza, że ​​wszedł on w tryb Wireless Protected Setup. To wskazówka, aby dodać inne urządzenia bezprzewodowe do routera. Urządzenia te obejmują telefony, komputery, a nawet przedłużacze.

Po nawiązaniu połączenia niebieskie światło powinno zmienić się na stabilne białe światło. Jeśli jednak nie ma urządzeń WPS do sparowania, a lampka nadal miga na niebiesko, może to oznaczać inny problem z połączeniem routera.

najlepszy czajnik

Możesz połączyć się z Internetem za pomocą dowolnego urządzenia bezprzewodowego, aby sprawdzić, czy modem ma powtarzający się problem. Jeśli tak, może to oznaczać następujące problemy.

Przyczyny migania niebieskich świateł modemu Xfinity

Istnieje kilka powodów, dla których modem Xfinity stale miga na niebiesko. Są one wymienione poniżej:

Powód nr 1: Problemy z połączeniem kablowym

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów zawsze sprawdź, czy kable są prawidłowo podłączone do modemu Xfinity i do ściany. Jeśli połączenie kablowe zostanie poluzowane, może to zakłócać sygnał zasilania poprzez ciągłe włączanie i wyłączanie. Upewnij się również, że wszystkie kable są dobrze umieszczone w odpowiednich portach.

Powód nr 2: Rozgałęźniki

Rozgałęźniki generalnie nie są zalecane do kabli, ponieważ mogą rozdzielać sygnały między dwoma urządzeniami. Skutkuje to słabszymi sygnałami niż w przypadku bezpośredniego połączenia. Zamiast tego wyjmij rozgałęźnik i podłącz kabel internetowy bezpośrednio do kabla bramy.

Powód nr 3: problemy z dostawcą usług internetowych

Jeśli twój modem Xfinity miga na niebiesko i żaden z wyżej wymienionych problemów nie jest przyczyną, Twój dostawca usług internetowych może napotkać pewne problemy. Najpierw skontaktuj się z pomocą techniczną Xfinity Comcast, aby sprawdzić, czy w Twojej okolicy nie ma awarii lub uszkodzeń infrastruktury.

Powód nr 4: Słabe sygnały

Jeśli urządzenie bezprzewodowe znajduje się zbyt daleko od routera Xfinity, może to powodować problemy z połączeniem. Migające niebieskie światło może to wskazywać. Zaleca się pozostawanie na poziomie lub podłodze, na której ustawiony jest router Xfinity.

wiertarka przewodowa

Powód nr 5: Zakłócone oprogramowanie układowe

Ciągłe miganie niebieskich kontrolek może być spowodowane uszkodzeniem oprogramowania wewnętrznego routera. Luźny przewód lub uszkodzony kabel prawdopodobnie blokuje połączenie z urządzeniami bezprzewodowymi. W oprogramowaniu układowym może również gromadzić się brud lub cząsteczki powodujące blokady.

Jak naprawić modem Xfinity migający na niebiesko

Istnieje kilka sposobów rozwiązania problemu i dotarcia do źródła problemu. Najpierw sprawdź poniższe metody, aby sprawdzić, czy rozwiązują problem migających niebieskich świateł.

Metoda nr 1: Przenieś router w inne miejsce

Istnieją ograniczenia odległości od routera Xfinity w oparciu o specyfikacje routera i pakiet Xfinity. Może być konieczne zbliżenie się do niego lub przeniesienie go w zależności od pożądanej odległości.

Metoda nr 2: Naciśnij przycisk WPS

Jeśli router lub modem ma przycisk WPS, naciśnij go i przytrzymaj przez kilka sekund, aby wyłączyć tryb WPS. Ta metoda powinna rozwiązać problem, jeśli modem Xfinity migał na niebiesko z powodu trybu WPS.

Metoda nr 3: Sprawdź połączenia kablowe

Mógł wystąpić problem z konfiguracją urządzenia Xfinity, co może powodować miganie niebieskiej kontrolki. Najpierw sprawdź, czy nie widzisz niedopasowanych kabli lub kabli w niewłaściwych portach. Następnie przejdź do instrukcji obsługi Xfinity, aby znaleźć właściwe lokalizacje wszystkich przewodów. Obsługa klienta może również pomóc w zakresie instrukcji.

Metoda nr 4: Uruchom ponownie sieć

Problem z niebieskimi lampkami zwykle ustępuje po ponownym uruchomieniu routera. Najpierw odłącz wszystkie kable ethernetowe i koncentryczne podłączone do routera. Następnie wykonaj poniższe czynności, aby odnowić router Xfinity.

  1. Wyjąć wtyczkę routera z połączenia.
  2. Odczekaj dwie minuty przed ponownym podłączeniem.
  3. Wtyczka podłącz z powrotem wszystkie kable. Postępuj zgodnie z kolejnością modemu, routera, a następnie wszystkich pozostałych przewodów.
  4. Poczekaj, aż wszystko wróci do trybu online.
  5. Sprawdź, czy modem Xfinity nadal miga na niebiesko.

Problem prawdopodobnie zostanie rozwiązany i zobaczysz stałe białe światło.

Metoda nr 5: Odłącz router od modemu

Jednym ze sposobów rozwiązania problemu z połączeniem jest odłączenie routera od modemu, wykonując czynności wskazane poniżej:

Wszystkie istotne informacje znajdują się z tyłu bramki. Jeśli nie możesz odszyfrować informacji, rozważ wykonanie poniższych kroków.

  1. Wyłącz router.
  2. Odłącz router i modem od gniazdka ściennego.
  3. Odłącz kabel Ethernet od obu urządzeń.
  4. Poczekaj kilka minut.
  5. Podłącz adapter modemu z powrotem do ściany.
  6. Podłącz przewód routera.
  7. Włącz oba urządzenia.

Metoda nr 6: Przywracanie ustawień fabrycznych

W ostateczności możesz przywrócić modem do ustawień fabrycznych. Ponownie, jest to wysiłek ostatniej szansy, jeśli żadne inne rozwiązanie nie działa. Wszystko, co skonfigurowałeś w sieci, zniknie. Wszystkie istotne informacje znajdują się z tyłu bramki. Jeśli nie możesz odszyfrować informacji, rozważ wykonanie poniższych kroków.

  1. Zaloguj sie do routera.
  2. Nawigować do Ustawienia .
  3. Poszukaj opcji, która mówi Zresetuj/przywróć bramę
  4. Wybierz opcję. Zostanie wykonany reset do ustawień fabrycznych.

Konieczna będzie zmiana nazwy routera i ponowne nawiązanie połączenia sieciowego. Ponadto wszystkie urządzenia, które były wcześniej połączone, będą musiały ponownie nawiązać połączenie.

Metoda nr 7: Przejdź do aplikacji Moje konto

Możesz także pozwolić urządzeniu na samosprawdzenie się w celu rozwiązania problemu, przechodząc do aplikacji Xfinity MyAccount.

  1. Wchodzić Twoje dane logowania do Xfinity.
  2. Iść do Zarządzaj Internetem.
  3. Wybierz Uruchom ponownie modem.
  4. Wybierz opcję, która mówi, „Rozpocznij rozwiązywanie problemów z routerem Xfinity, który nie działa po zresetowaniu”.

Wykonanie odpowiednich czynności zajmie około siedmiu minut. Dobrą wiadomością jest jednak to, że automatycznie naprawi wykryte problemy.

rodzaje pistoletów do gwoździ

Metoda nr 8: Skontaktuj się z pomocą techniczną Comcast

Jeśli żadne z rozwiązań nie działa, możesz zadzwonić do pomocy technicznej Xfinity Comcast i poinformować ich o problemie. Personel pomocy technicznej jest dostępny przez telefon i SMS-y i może pomóc w rozwiązaniu problemu. Ponadto wyślą technika do Twojej lokalizacji, jeśli problem dotyczy sprzętu. Możesz także odwiedzić sklep Xfinity, aby uzyskać wsparcie osobiste.

Jakie migające światła są normalne

Zwykle modem ma zielone światło, które wskazuje, że jest włączony. Ponadto może migać dioda LED wskazująca przesyłanie danych przez Wi-Fi. Po rozwiązaniu problemu z migającymi niebieskimi kontrolkami stałe i stałe białe światło oznacza, że ​​modem wyszedł z trybu WPS.

Wniosek

Może być wiele powodów, dla których modem Xfinity miga na niebiesko. Podstawowym jest tryb WPS. Po zabezpieczeniu połączeń problem powinien zostać rozwiązany. Jednak szczegółowy przewodnik powyżej zawiera wszystkie alternatywy, jeśli to nie rozwiąże problemu. Mamy nadzieję, że przywrócisz działanie urządzenia i niebieskie światło przestanie migać.